Leseprobe
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Gestão da qualidade em projetos
Antonio Carlos Tonini
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Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft / Management
Beschreibung
A Série Universitária foi desenvolvida pelo Senac São Paulo com o intuito de preparar profissionais para o mercado de trabalho. Os títulos abrangem diversas áreas, abordando desde conhecimentos teóricos e práticos adequados às exigências profissionais até a formação ética e sólida. Gestão da qualidade em projetos explora diversos aspectos, técnicas e ferramentas essenciais para o gerenciamento da qualidade em projetos, além de abordar o conceito de qualidade, que vem sendo adaptado às necessidades da sociedade. Nos tempos antigos, qualidade era sinal de beleza e sofisticação, que remetiam ao divino. Após a Segunda Guerra Mundial, qualidade passou a fazer parte da vida cotidiana das pessoas e das organizações, significando adequação aos requisitos formulados, ao uso e ao custo e atendimento às necessidades. Por outro lado, todo projeto tem a finalidade de atingir um determinado resultado, que pode ser a criação de algo novo ou, então, uma nova versão de algo que existe e que seja útil para alguém. Qualidade é, portanto, a medida de excelência de qualquer projeto, de acordo com a percepção de quem vai se beneficiar com os resultados produzidos pelo projeto. Esta obra analisa as interpretações tradicionais constantes nas edições anteriores do PMBOK ® e discute o papel da qualidade em projetos, com foco em princípios e domínios de desempenho propostos na sétima edição do PMBOK ® lançada em 2021.
Kundenbewertungen
Gestão de projetos, Estratégia, Produtos de qualidade, Projetos adaptativos, Projetos preditivos, PMBOK, Administração de projetos, Fundamentos da qualidade, Normas ISO, Métodos de gestão, Planejamento estratégico, Monitoramento da qualidade, Controle de qualidade